Für die selbstständige Online-Eröffnung Ihres Kontos benötigen Sie:
Für die Kontoeröffnung bei einer Beraterin oder einem Berater benötigen Sie lediglich einen Lichtbildausweis. Im Nachgang können Sie dann in der App Ihr abgeschlossenes Produkt einsehen.
Bitte beachten Sie: Es kann sein, dass Sie während des Registrierungsprozess gebeten werden, sich zur Verifizeriung bei Ihrer aktuellen Hausbank einzuloggen.
Sie können das Wüstenrot LIFE Konto für Ihr Wüstenrot eBanking nutzen. Ihre Bankkarte wird weltweit akzeptiert und ermöglicht es Ihnen, an POS-Terminals und in Onlineshops zu bezahlen. Mit Wüstenrot eBanking haben Sie jederzeit und überall Überblick über Ihre Einnahmen und Ausgaben. Durch die digitalen Kontoauszüge schützen Sie dabei auch die Umwelt. Mit der Bankkarte können Sie an Geldausgabeautomaten mit Visa Zeichen bequem Bargeld beheben – mit der SmartCash Funktion sogar direkt bis zu € 4.000 pro Transaktion an ausgewählten Geldausgabeautomaten. Und die optionale Einkaufsreserve ermöglicht es Ihnen, Ihr Girokonto auch mal später auszugleichen, wenn es einmal knapp werden sollte.
Ja, beim Wüstenrot LIFE Konto können Sie bei der Kontoeröffnung über eine Beraterin bzw. einen Berater auch eine zusätzliche Kontoinhaberin oder einen zusätzlichen Kontoinhaber angeben.
Die Kontoführungskosten für das Wüstenrot LIFE Konto betragen € 4,90 monatlich. Darin enthalten sind die Kosten für Ihre Bankkarte, Überweisungen und mehr. Alle Leistungen sowie die Gebühren finden Sie auf dem Preisblatt.
Nein, die Wüstenrot App mit all Ihren Funktionen ist für Sie kostenlos.
Ja, Sie haben in der App jederzeit einen kompletten Überblick über all Ihre Wüstenrot Produkte – und somit immer alles im Griff.
Sie können Ihre IBAN direkt auf Ihrer Bankkarte ablesen oder im Wüstenrot eBanking einsehen.
Sie können Ihre Überweisungen ganz einfach direkt über Ihre Wüstenrot App freigeben.
Sie können die PIN Ihrer Bankkarte ganz einfach direkt im Wüstenrot eBanking abrufen. Dies ist 5-mal kostenlos möglich.
Nein, der Überziehungsrahmen ist abhängig von Ihrer Bonität und wird auf Basis des Einkommens berechnet. Bitte wenden Sie sich an Ihre Beraterin, Ihren Berater oder an die Hotline (Tel.: 057070-777 , Mo.-Fr. 8.00-17.00 Uhr).
Falls Sie für Ihr Konto eine Einkaufsreserve vereinbart haben, können Sie diese nutzen. Es werden die im Preisblatt vereinbarten Sollzinsen verrechnet. Bitte fragen Sie Ihre Beraterin oder Ihren Berater nach Ihren Möglichkeiten.
Ihre Bankkarte ist eine Debitkarte von Visa. Wir verwenden bei Wüstenrot die Bezeichnung Bankkarte.
Ja, eine Geldbehebung ist bei allen Geldausgabeautomaten mit Visa Zeichen möglich.
Ihre Bankkarte hat ein Tageslimit. Der Standardwert liegt bei € 1.500 und kann im Wüstenrot eBanking angepasst werden (zwischen € 1.000 - € 5.000).
Dieses Limit gilt täglich zusammengerechnet für Bezahlungen am POS-Terminal sowie in Onlineshops und Bargeldbehebungen. Pro Bargeldbehebung können Sie € 400 beheben. Mit SmartCash können Sie zusätzlich sogar pro Transaktion bis zu € 4.000 beheben. Diese Funktion ist einmal im Monat kostenlos (jede weitere SmartCash-Behebung kostet € 3,50).
Die Wüstenrot Bank AG fungiert als reine Online-Bank. Das bedeutet, dass es keine Wüstenrot Bankfilialen und auch keine Wüstenrot Geldausgabeautomaten gibt. Dafür können Sie Ihr Bargeld an allen Geldausgabe-automaten anderer Geldinstitute beheben. Ihre Bankkarte hat ein Tageslimit, das als Standardwert bei € 1.500 liegt. Sie können diesen Wert aber jederzeit im Wüstenrot eBanking anpassen (zwischen € 1.000 - 5.000). Darüber hinaus haben Sie mit der SmartCash Funktion die Möglichkeit, pro Transaktion bis zu € 4.000 zusätzlich abzuheben. Sie können SmartCash einmal im Monat kostenlos nutzen (je weitere SmartCash Behebung € 3,50).
Nein, eine Kreditkarte ist nicht automatisch bei Ihrem Girokonto enthalten. Sie können zwischen drei verschiedenen Kreditkartenprodukten wählen und die Kreditkarte in Ihrem Wüstenrot eBanking oder über Ihre Beraterin oder Ihren Berater beantragen.
Ja, über unseren Partner card complete sind drei verschiedene Kreditkarten möglich. Klicken Sie einfach hier für eine Übersicht.
Ihre Umsätze können Sie in der complete Control App von unserem Partner card complete einsehen. Laden Sie diese im Google Play oder App Store herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Smartphone, um einen kompletten Überblick über alle Ihre Kreditkarten-Ausgaben zu haben.
Wüstenrot bietet Ihnen einen kostenlosen Kontowechselservice, den Sie entweder direkt bei Kontoeröffnung über Ihre Beraterin oder Ihren Berater sowie online beantragen können.
Nein, der Kontowechsel ist ein Service der Wüstenrot Bank AG und für Sie kostenlos.
Sie geben Ihre Daten online ein oder starten den Kontowechselantrag über Ihre Beraterin oder Ihren Berater direkt bei der Kontoeröffnung.
Dann unterschreiben Sie den Kontowechselauftrag und laden ihn wieder hoch bzw. unterzeichnen direkt beim Beratungstermin. Wir kümmern uns darum, dass all Ihre regelmäßigen Überweisungen und Daueraufträge auf Ihr neues Wüstenrot Girokonto umziehen.
Ja, Sie können Ihren Kredit von einer anderen Bank gerne zur Wüstenrot Bank AG umschulden. Bitte fragen Sie zu diesem Thema auch Ihre Beraterin oder Ihren Berater.
Nein, dies ist nicht verpflichtend. Wenn Sie allerdings ein Wüstenrot Sparkonto oder einen Wüstenrot Wohnfühlkredit beantragen wollen, benötigen Sie als Referenzkonto ein Girokonto (entweder von der Wüstenrot Bank AG oder einer anderen Bank).
Bitte sperren Sie in diesem Fall sofort Ihre Karte. Sie können Ihre Karte selbstständig im eBanking sperren. Alternativ können Sie auch die entsprechende Hotline anrufen, um Ihre Karten sperren zu lassen.
Für Ihre Bankkarte gilt: Rufen Sie die Sperrhotline unter der Nummer 0800 204 - 880 (österreichweit kostenlos) oder aus dem Ausland +43 1 204 - 880 an. Die Hotline ist jeden Tag rund um die Uhr erreichbar. Die Kartensperre ist in jedem Fall kostenlos und sofort aktiv.
Sie können Ihr Karte entweder selbstständig im eBanking sperren.
Alternativ können Sie auch die entsprechende Hotline anrufen, um Ihre Karten sperren zu lassen.
Für Ihre Bankkarte gilt: Rufen Sie die Sperrhotline unter der Nummer 0800 204 - 880 (österreichweit kostenlos) oder aus dem Ausland +43 1 204 - 880 an. Die Hotline ist jeden Tag rund um die Uhr erreichbar. Die Kartensperre ist in jedem Fall kostenlos und sofort aktiv.
Ihre Adresse und Ihren Titel können Sie ganz einfach in Ihrem Profil ändern.
Ihre Mobilnummer und Ihren Namen können Sie leider nicht selbstständig aktualisieren. Zur Aktualisierung ist ein schriftlicher, unterschriebener Auftrag (Änderungsformular) inkl. einer Ausweiskopie notwendig.
Bitte beachten Sie: Je nachdem, was sich verändert hat, wird noch ein amtlicher Nachweis benötigt (zum Beispiel eine Heiratsurkunde bei Namensänderung).
Du kannst dein neues Wüstenrot FIRST Konto ganz einfach bei einem persönlichen Beratungstermin beantragen.
Du brauchst zunächst mal einen Beratungstermin. Bitte bring zum Termin einen amtlichen Lichtbildausweis (z.B. Personalausweis oder Reisepass; Schülerausweis oder e-Card wird nicht akzeptiert) mit. Eine Unterschrift deiner Eltern bzw. Erziehungsberechtigten ist für die Eröffnung nicht notwendig.
Ja, für das Wüstenrot FIRST Konto brauchst du einen Beratungtermin. Dorthin bringst du bitte einen Ausweis mit Lichtbild (z.B. Personalausweis oder Reisepass; Schülerausweis oder e-Card wird nicht akzeptiert) mit.
Nein, das Wüstenrot FIRST Konto ist nicht als Gemeinschaftskonto möglich.
Nein, für das Wüstenrot FIRST Konto ist kein Überziehungsrahmen möglich.
Ja, eine Geldbehebung ist an allen Geldausgabeautomaten mit Visa Zeichen möglich. Bitte beachte, dass dein Wochenlimit inkl. aller Zahlungen mit der Karte (POS und e-Commerce) € 400 beträgt.
Eine Überziehung deines Wüstenrot FIRST Kontos ist nicht möglich.
Ein Wüstenrot FIRST Konto ist für alle von 14-18 Jahren verfügbar.
Das Wüstenrot FIRST ist nur für Jugendliche im Alter von 14-18 Jahren möglich. Studenten können das Wüstenrot LIFE Konto beantragen.
Ja, die Eröffnung sowie Kontoführung und Überweisungen sind beim Jugendkonto von Wüstenrot kostenlos. Auf dem Preisblatt findest du eine Übersicht aller Leistungen und Preise.
Nein, eine Beantragung einer Kreditkarte ist nur mit dem Wüstenrot LIFE Konto für volljährige Personen möglich.
Das Wüstenrot FIRST Konto kann bis zum 19. Lebensjahr behalten werden. Danach ist eine Umstellung auf ein Wüstenrot LIFE Konto möglich.
Das Wüstenrot FIRST Konto ist dein erstes, eigenes Girokonto mit eigener Bankkarte. Du kannst sowohl das Wüstenrot eBanking nutzen und am POS sowie in Onlineshops bezahlen. Du hast jederzeit und überall Überblick über deine Einnahmen und Ausgaben. Durch die digitalen Kontoauszüge schützt du dabei auch die Umwelt. Du kannst an Geldausgabeautomaten mit Visa Zeichen Bargeld beheben. Dabei beträgt dein Wochenlimit inkl. aller Zahlungen mit der Karte (POS und e-Commerce) insgesamt € 400.
Wüstenrot bietet dir einen kostenlosen Kontowechselservice, den du entweder über deine:n Berater:in bei der Kontoeröffnung oder auch online beantragen kannst.
Nein, der Kontowechsel ist ein Service der Wüstenrot Bank AG und für dich absolut kostenlos.
Du startest den Kontowechselantrag direkt bei der Kontoeröffnung über deine:n Berater:in. Wir kümmern uns darum, dass alle deine regelmäßigen Überweisungen und Daueraufträge auf dein neues Wüstenrot Girokonto umziehen.
Du findest deine:n Berater:in ganz einfach über die Suche. Dort siehst du alle Ansprechpartner:innen in deiner Nähe.
Ihre Umsätze können Sie in der complete Control App von unserem Partner card complete einsehen. Laden Sie diese im Google Play oder App Store herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Smartphone, um einen kompletten Überblick über alle Ihre Kreditkarten-Ausgaben zu haben.
Ja, über unseren Partner card complete sind drei verschiedene Kreditkarten möglich. Zu den Kreditkarten
Bei unserem Partner card complete finden Sie viele weitere Antworten.
Das VZKG Konto ist ein Basiskonto laut Verbraucherzahlungskontogesetz mit allen grundlegenden Funktionen. Alle Verbraucher:innen mit rechtmäßigem Aufenthalt in der EU haben unabhängig vom Wohnort das Recht, bei einer österreichischen Bank ein solches zu eröffnen. Als Vorrausetzung für die Kontoeröffnung darf kein Girokonto in Österreich bereits vorhanden sein bzw. muss ein Kontokündigungsschreiben einer Fremdbank vorliegen. Für ein VZKG Konto für "sozial und wirtschaftlich besonders Schutzbedürftige" muss ein Nachweis über die besondere Schutzbedürftigkeit vorhanden sein. Ein VZKG Konto kann nur über eine:n Berater:in beantragt werden.
Die Kontoführungsgebühr für das VZKG Konto beträgt € 4,90 pro Monat.
Für das VZKG Konto für sozial und wirtschaftlich besonders Schutzbedürftige beträgt die Kontoführungsgebühr € 3,30 pro Monat.
Falls Sie nicht wissen, ob Sie für ein VZKG-Konto oder ein VZKG-Konto für besonders Schutzbedürftige berechtigt sind, fragen Sie einfach Ihre:n Berater:in.
Sie können ein VZKG Konto ausschließlich über eine:n Berater:in beantragen. Bitte vereinbaren Sie einen Termin.
Sie benötigen für die Eröffnung eines VZKG Kontos einen Lichtbildausweis und für ein VZKG Konto für besonders Schutzbedürftige einen entsprechenden Nachweis. Ihr:e Berater:in informiert Sie gerne, falls Sie weitere Unterlagen benötigen sollten.
Sie können Ihre IBAN direkt auf Ihrer Bankkarte ablesen oder im Wüstenrot eBanking einsehen.
Ja, die Beantragung eines VZKG Kontos ist nur über eine Beraterin bzw. einen Berater möglich.
Sie können die PIN Ihrer Bankkarte ganz einfach direkt im Wüstenrot eBanking abrufen. Dies ist 5-mal kostenlos möglich.
Sie können Ihre Überweisungen ganz einfach direkt über Ihre Wüstenrot App freigeben.
Ja, Sie können bei der Kontoeröffnung für ein VZKG Konto auch eine:n zusätzliche:n Kontoinhaber:in angeben, wenn Sie und die andere Person die Voraussetzungen dafür erfüllen. Fragen Sie bitte Ihre:n Berater:in.
Nein, die Wüstenrot App mit all Ihren Funktionen ist für Sie, auch mit einem VZKG Konto, kostenlos.
Ja, Sie haben in der App jederzeit einen kompletten Überblick über all Ihre Wüstenrot Produkte.
Nein, ein Überziehungsrahmen (Einkaufsreserve) ist beim VZKG Konto nicht möglich.
Ihre Bankkarte ist eine Debitkarte von Visa. Wir verwenden bei Wüstenrot die Bezeichnung Bankkarte.
Ja, eine Geldabhebung ist bei allen Geldausgabeautomaten mit Visa Zeichen möglich.
Ihre Bankkarte hat ein Tageslimit. Der Standardwert liegt bei 1.500 € und kann im Wüstenrot eBanking angepasst werden (zw. 1.000 – 5.000 €). Dieses Limit gilt für Bezahlungen am POS-Terminal sowie in Onlineshops sowie Bargeldbehebungen. Sie können das Limit nur dann voll ausschöpfen, wenn Ihr Kontoguthaben ausreicht. Pro Bargeldbehebung können Sie 400 € beheben.
Die Wüstenrot Bank AG fungiert als reine Online-Bank. Das bedeutet, dass es keine Wüstenrot Bankfilialen und auch keine Wüstenrot Geldausgabeautomaten gibt. Dafür können Sie Ihr Bargeld an allen Geldausgabeautomaten anderer Geldinstitute beheben. Ihre Bankkarte hat ein Tageslimit, das als Standardwert bei 1.500 € liegt. Sie können diesen Wert aber jederzeit in Ihrem Wüstenrot eBanking (zw. 1.000 – 5.000 €) anpassen.
Eine Bargeldeinzahlung ist standardmäßig nur bei Fremdbanken möglich. Hierfür verrechnet die Fremdbank jeweilige Gebühren.
Wüstenrot bietet Ihnen einen kostenlosen Kontowechselservice, den Sie entweder über Ihre:n Berater:in oder auch online beantragen können.
Sie geben Ihre Daten online ein oder starten den Kontowechselantrag über Ihre:n Berater:in bei einem persönlichen Termin. Dann unterschreiben Sie den Kontowechselauftrag und laden ihn wieder hoch bzw. unterzeichnen Sie ihn direkt beim Beratungstermin. Wir kümmern uns darum, dass all Ihre regelmäßigen Überweisungen und Daueraufträge auf Ihr neues Wüstenrot Girokonto umziehen.
Nein, der Kontowechsel ist ein Service der Wüstenrot Bank AG und für Sie kostenlos.
Ja, Sie können Ihren Kredit von einer anderen Bank gerne zur Wüstenrot Bank AG umschulden. Bitte fragen Sie zu diesem Thema auch Ihre:n Berater:in.
Nein, das ist nicht verpflichtend.